系统建立在国家、省、市、县四级超大型地名电子地图数据库基础上，实时维护更新。用户可以通过拨打电话、发送短信、上网等方式进行信息查询。
    声讯服务可实现人工接听、快速查询，自动语音回复或发短信、彩信回复。
    短信服务既可以采用菜单方式操作，也可以按固定模式直接查询。
    WEB和WAP服务可提供在线查询，快速、准确、详细、形象、直观。

主要服务内容有：
    基本服务：提供具体地名、单位的方位、地址；提供两地点之间的到达路线参考信息。
    增值服务：提供有关地区的人口、面积、自然环境等地理信息；企事业单位的电话、邮编等基本信息，及其周围环境信息；名胜古迹、土特产品等旅行、旅游信息。
     此外系统还可提供LBS手机位置增值服务。

    系统同时开发了网上信息注册、在线查询、手机定位、电子触摸屏、手机WAP查询下载等技术。
    “全国通地名问路服务系统”，以“面向社会大众，服务人民生活”为原则，力求最大程度的满足人们工作、生活、出行等方面的需要，随着开通城市的增多，必将成为人民群众的随身助手。